Définition selon Marshall B. Rosenberg « La Communication NonViolente* est une philosophie, une attitude et un ensemble d’outils et de concepts. Son objectif principal est de nous faire réaliser que nous sommes tous guidés par le besoin de « préserver et améliorer la qualité et la continuité de notre existence. »
Les 4 étapes du processus de la CNV par l’image
Par Isabelle Padovani — Travail personnel, CC BY-SA 4.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=64280604 Les 4 étapes sont soutenus par une intention : je me relie à mon observation je me relie à mon sentiment je me relie à mon besoin je me relie à ma demande ___________________________________________________ Apprenez la Communication NonViolenteavec Marshall Rosenberg
1. observer sans évaluer CNV
Observer Dans un premier temps, il s’agit de décrire les faits sans opinion ni interprétation et d’éviter les comparaisons. En effet, quand nous mélangeons observation et évaluation, notre interlocuteur risque d’entendre une critique. Cela peut engendrer chez soi comme chez l’autre une réaction ou/et une fermeture.Ainsi, au lieu de dire
