Observer
Dans un premier temps, il s’agit de décrire les faits sans opinion ni interprétation et d’éviter les comparaisons. En effet, quand nous mélangeons observation et évaluation, notre interlocuteur risque d’entendre une critique. Cela peut engendrer chez soi comme chez l’autre une réaction ou/et une fermeture.
Ainsi, au lieu de dire « Pierre écrit très mal », nous dirons plutôt « Je n’arrive pas à déchiffrer l’écriture de Pierre ».
Comment ne pas mélanger ce que nous observons de notre bavardage intérieur habituel, de nos pensées, de notre vécu, de notre passé, en résumé d’une interprétation prompte à décider qui a raison et qui a tord ?
Comment faire ?
Considérez vos yeux comme une caméra qui filme ce qui est en train de se passer de la façon la plus neutre possible.
Je suis le cameraman de mon spectacle intérieur et extérieur.
Poème de Ruth Bebermeyer
Le poème ci-dessous illustre bien la différence entre observation et évaluation.
– « Je n’ai jamais vu d’homme paresseux ;
– J’ai connu quelqu’un que je n’avais jamais vu courir,
– Quelqu’un qui dormait parfois l’après-midi
– Et préférait rester chez lui lorsqu’il pleuvait
– Mais ce n’était pas un paresseux…
– Avant de me traiter d’originale, réfléchis :
– Était-il paresseux?
– Où faisait-il les choses
– Que nous associons à la paresse?
– Je n’ai jamais vu d’enfant stupide.
– J’ai vu parfois un enfant faire
– Des choses que je ne comprenais pas
– Ou que je n’avais pas prévues.
– J’ai vu parfois un enfant qui n’avait pas vu
– Les lieux que j’avais visités
– Mais ce n’était pas un enfant stupide…
– Avant de le dire stupide, réfléchis :
– Était-il stupide
– Ou savait-il simplement d’autres choses que toi ?
Ce que nous appelons paresse
Est pour d’autres de la fatigue ou de la détente.
Ce que nous nommons bêtise
Est pour d’autres un savoir différent.
J’en conclus que pour échapper à la confusion,
Mieux vaut ne pas mélanger
Ce que nous voyons et nos opinions.
Et cela, je le sais,
N’est que mon opinion. »
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